lunes, 14 de diciembre de 2009

Servicios de conexión a Internet Residenciales.

1.1. Banda Ancha vía Cable Módem
Internet Básico: velocidades de 256 kilobits por segundo para bajar información y 64 Kbps para enviar, por una tarifa de sólo $16.95 mensuales, que incluye tanto el pago a la empresa cablera por el transporte como a RACSA por el acceso a Internet.

1.2. Internet Plus
Velocidades de 1 Megabit (1.000 kilobits) / 256 Kbps, a $34.95. Si las velocidades son de 2 Mbps. /256 Kbps. a $49.95, y si son de 3 Mbps. /256 Kbps. a $69.95.

1.3. Internet Gold
Permite hasta 2Mbps/512 Kbps. por $69.95, 3 Mbps./512 Kbps. por $99.95, y 4Mbps./1Mbps por $168.95.

1.4. Internet inalámbrico de Banda Ancha vía WiMax
El servicio de Internet inalámbrico de Banda Ancha vía tecnología Wi Max (del inglés "Worldwide Interoperability for Microwave Access", / "Interoperabilidad Mundial para Acceso por Microondas") se ofrece inicialmente sólo en los cantones de Santa Ana y Escazú, y está proyectado ampliar al Gran Área Metropolitana durante el próximo año.
Las tarifas mensuales oscilan entre los $35 (velocidad 512 / 256 Kbps) y los $250 (2 Mbps / 1 Mbps) dependiendo de la velocidad que el cliente esté interesado en contratar.
Para efectos de comprar el equipo terminal (antena y módem inalámbrico) el cliente deberá contactar a los distribuidores especializados en las tiendas que venden dichos equipos de tecnología WiMax con las características que requiere el servicio de RACSA. El costo de estos equipos es de unos $700.

1.5. Acceso conmutado (vía teléfono)
Súper Económico: con una velocidad de 64 Kbps., es el servicio de acceso a Internet con contrato más barato que se ofrece en el país. Su costo mensual de acceso a Internet -fuera del costo de la llamada telefónica- es de $4.95 e incluye horas ilimitadas de navegación de lunes a viernes desde las 7:00 p.m. hasta las 8:00 a.m. del día siguiente, y los sábados y Domingos todo el día. Fuera de estos horarios, el paquete tiene un costo por hora de $0.90.
Como atractivo económico importante, este nuevo servicio cuenta con un tope máximo total de facturación mensual para RACSA por parte del cliente de $13.50; o sea, en ningún caso los clientes pagarán a RACSA más de este monto. Así, si el cliente sólo utiliza el servicio en los horarios establecidos, se le cobrará solamente la tarifa básica de $4.95, y si el cliente posee tráfico adicional, es decir utiliza el servicio fuera del horario, se le cobrará el tráfico excedente hasta alcanzar un máximo de facturación de $13.5. Es decir: después de 9.5 horas de excedente el tráfico no se cobra.

1.6. Internet Personal
Permite conectarse a Internet vía telefónica a partir de una velocidad de 64 Kbps por un consumo de 12 hrs. a una tarifa de $9,90. La hora adicional tiene un costo de $0,90. Incluye la posibilidad de alcanzar velocidades de hasta 128 Kbps utilizado facilidades RDSI, con dos cuentas de correo electrónico -el costo por correo adicional es de $1- con la ventaja de establecer dos accesos simultáneos y conexiones por diferentes líneas telefónicas. Este paquete posee un 50% de descuento en horario nocturno de 10:00 p.m. a 7:00 a.m.

1.7. Internet Sin Límites
Permite conectarse a Internet vía telefónica a partir de una velocidad de 64 Kbps con un uso ilimitado de horas a una tarifa de $15. Incluye la posibilidad de alcanzar velocidades de hasta 128 Kbps utilizado facilidades RDSI. Solo podrá efectuar el acceso de un número telefónico a definir por el interesado (no cabe la posibilidad de utilizar otra línea telefónica). Posee dos cuentas de correo electrónico y el costo por correo adicional es de $1.


1.8. Internet Prepago
Constituye un medio para navegar en la red de Internet sin necesidad de tener una cuenta fija. Necesita acceso telefónico y las tarjetas brindan periodos de 5, 10 y 15 horas, por ¢1.800, ¢3.550, y ¢5.300 respectivamente, más el consumo telefónico. La tarjeta cuenta con un login para su uso y una clave de acceso que viene al dorso en la parte inferior (espacio raspable). Con el acceso a Internet Prepago de RACSA puede hacer uso del servicio de correo gratuito vía costarricense.cr (ver información más adelante).

1.9. 900 EN LÍNEA
El Servicio 900 EN LÍNEA brinda un acceso fácil a Internet de RACSA vía telefónica, por ¢7 el minuto más el consumo telefónico. No requiere de la firma de un contrato previo con la empresa ni una tarifa mínima para "navegar" en Internet. El cliente paga únicamente por el tiempo utilizado, ya que no tiene tarifa mínima y el cobro del servicio se realiza por medio del recibo telefónico mensual.

1.10. RDSI (ISDN)
Permite la conectividad a velocidades de hasta 128 Kbps. facilitando conexión a la web sin interrumpir la comunicación telefónica. Las tarifas "planas" por mes son, para conexión Residencial: ¢4.181, y para Empresarial: ¢4.859 (más impuesto de ventas).

1.11. Roaming
Permite el acceso local a Internet desde la mayoría de los países del mundo, a través de las claves de RACSA. Tiene un costo promedio de $2 la hora, más la tarifa aplicada por el proveedor local de Internet según el país que visite el cliente. El programa respectivo se baja desde de la página web de RACSA ( http://www.racsa.co.cr/) tras el título Servicios Personales.

1.12. Costarricense.CR
Este servicio de RACSA facilita una dirección gratuita de correo electrónico para todo costarricense. Entre otras ventajas permite al usuario habilitar su propia página web, sin costo alguno. Actualmente lo aprovechan más de 350.000 ciudadanos, que se inscriben a través de la página web http://www.costarricense.cr/
Para más información sobre estos servicios ver el apartado "Servicios Residenciales" de nuestra página web, o llamar al sistema gratuito de Atención al Público de RACSA vía 800-NAVEGAR (800-628-3427).

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